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来源: 管理员 | 发布时间: 2021-01-09 | 2595 次浏览
随着电话外呼系统向智能化转变,通过加入AI技术,智能机器人已经逐渐接替客服与外呼电销业务的部分工作,电话外呼系统正逐渐从成本中心向利润中心转变。
而讯飞云洞紧随时代发展潮流,研发出智能AI外呼机器人。搭载语音识别、语义理解、语音合成等人工智能技术,“”将呼叫中心功能融为一体,势必颠覆企业机构等电销行业传统格局。
海量信息自动呼出:无需多人重复劳动,有效提高客户基数,1台炫呼,4-6倍效益。
真人语音互动问答:利用先进技术,高效准确识别语义,模拟销售专家,形成真实沟通环境。
条件筛选客户意向:炫音呼可选择话术节点来判断通话中客户状态,通过填写通话时长快速过滤无效客户,而通过关键词调取,快速获取意向客户。
呼叫结果数据跟踪:后台自动整理呈现通话总量、潜在客户量等数据。呈现客户沟通记录,了解客户真实需求,深度挖掘潜在客户。
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